朝から雨が降っていましたが，
小雨でした。昼頃からは曇りで，
肌寒い一日でした。
しばらく寒い日となるようですが，冬のような寒さでないでしょう。
一雨ごとに“春”へ。
午前中，ある手続きに“
窓口”へ出かけました。
“適切な対応”で，“適切に処理”していただきました。
ありがとうございました。
でも…。
窓口では，用件に合わせた説明をしています。
それを繰り返すなかで，「多くが間違える」「よく勘違いする」ことがあることと思います。
“事前資料に明記されている”ことでも，窓口では繰り返されるのでしょう。
それに対応される職員は，“大変”です。
平日の日中の窓口は，“高齢者”の姿が多く見られます。
高齢者には，間違えや勘違いの目立つ方が多そうです。
今日の“説明”で，「
ここは，○○とすると，次が…。」と，事前資料とは“ちょっと異なる”ものでした。
「間違っていない」のですが，この方が「混乱は起きにくい」と思われます。
“混乱の未然防止”は理解できますが，「本来の…」を曲げているような…。
多分，行為・行動に問題があるのではなく，その説明が不味いのです。職員同士で説明に“つっこみ”を入れて見直していただくと，もっと気持ちのよい窓口になりそうです。
いろいろ気になる窓口でした。
今日，4月からの相談（就活？）をしましたが，思うようにはいかないものです。
“待ち”ではいけないでしょうが，求められないところには…。
“商い”は難しいですが，きっと上手くいくでしょう。
夜，
愛される学校づくり研究会の役員会がありました。
先日のフォーラム，本年度の活動を振り返り，次年度の「テーマ」「活動の方向」そして「例会の日程」について検討しました。
そして，「教育コラム」の編集方針についても話し合いをしました。
ありがとうございました。
来年度も
楽しく刺激のある研究会の活動になりそうです。
ブログをお読みいただいている先生，保護者，地域の方々，
研究会に参加しませんか。
関心・興味のある方，お声がけください。一緒に学びましょう。
お待ちしています。
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